經驗不限
學歷不限
2025-11-21 21:54:02
611人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
Join Us！尋找最動聽的客服之聲——極兔速遞客服專員虛位以待！
您是否相信，一個溫暖的聲音，也能傳遞千里之外的信任？
您是否期待，在平凡的崗位上，成為連接萬千用戶與高效物流的橋梁？
極兔速遞正飛速發展，我們尋找的不僅是員工，更是“客戶體驗官”。如果您樂于溝通，富有耐心，我們期待您的加入！
您的職責將是：
· 接聽客戶來電，專業解答快件查詢、時效、費用等問題。
· 高效處理快件異常（延誤、破損、遺失等），提供解決方案。
· 通過線上渠道回應客戶咨詢，做好記錄與跟進。
· 收集并反饋客戶建議，助力我們持續優化服務。
我們期待這樣的您：
· 年齡18-45歲，學歷不限，有客服經驗者優先，無經驗者可帶薪培訓。
· 聲音清晰，普通話流利，具備良好的溝通能力和共情能力。
· 性格耐心、細致，有責任心，能承受一定的工作壓力。
· 熟練使用基礎辦公軟件。
我們承諾給您：
· 富有競爭力的薪酬體系： 無責底薪 + 績效獎金 + 全勤獎 + 年終獎，綜合薪資 【請填寫具體范圍，如：4000-8000元/月】
· 清晰的職業路徑： 專業的崗前培訓，明確的晉升通道（客服專員→資深客服→客服主管→客服經理）。
· 溫馨的工作氛圍： 年輕活力的團隊，和諧融洽的同事關系，定期團建活動。
· 規律的作息時間： 排班制（提供多種班次選擇），保障您工作與生活的平衡。
注：聯系我時，請說是在荊州人才網上看到的。
工作地點
地址：荊州荊州區西城街道城南開發區西環路西側33號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
陳志華HR
荊州極達供應鏈科技有限公司
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交通·運輸·物流
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100-199人
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私營·民營企業
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城南開發區西環路西側33號
